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课程名称： 从0起步，走BI业务路线（升级版） 讲师简介： 罗宾，世界500强全球化IT项目中国区负责人，服务于快速消费品、零售行业十余年。 某领先BI公司大中华区高级顾问，丰富的BI行业知识以及BI项目咨询、管理和实施经验。 授课条理清晰，讲解通俗易懂，擅长引导学员的思考方式，从而学以致用。 课程大纲： 1、课程介绍与总揽 本课的组织方式（粗浅理论 + 实用技巧 + 实际案例） BI应用的本质不同（信息 – 决策 – 行动） BI应用的故事线演绎（需求 – 方案 – 实施 – 上线） 可能会面对的问题与挑战 本课所用到的完整零售业BI案例介绍 2、需求分析和原型设计 如何将纷繁需求理出头绪 不要偏离航向 – 锁定业务目标，限定业务边界 快速熟悉新业务的关键 – 知识体系与结构 常见挑战 1）轻视技术的需求方 2）天马行空的需求方 3）咄咄逼人的需求方 如何进行原型初步设计 如何进一步设计细致、专业的原型（案例+实操） 案例讲解 – 零售门店经理想要一张图了解整个门店运营状况 3、方案设计 写方案就像写作文 毫无头绪，无从下手？有常见的套路（框架）可循 必须具备的知识体系 1）业务架构和技术架构 2）BI产品的技术方案框架 3）BI产品的可视化分析、数据挖掘和非功能特忄生 写方案所需要的技能 将所有关键信息整合在一页纸的方案书结构（背景+冲突+疑问+回答） 4、项目规划与管理 我是否需要一个PMP证书 项目成功的核心 – 人、人、人 邮件、电话、会议、面谈 – 沟通无所不在 步步为文档 – 书面记录的重要忄生 项目最终成功是因为每一步都在成功 – 项目跟进 常见问题 1）项目为什么总是delay 2）方案调整、需求变更何时是尽头 – 最难做的中间人 3）有限的预算，无尽的要求 5、项目实施 （一）- 底层建设和数据建模 知易行难 ：整个项目最艰难的部分 – 项目实施 数据的存放和搬运 – 数据库与ETL 数据建模怎么玩 常见问题 1） 业务数据在哪里 – 大公司的多数据源现状 2）一塌糊涂的数据质量怎么办 6、项目实施（二）- 平台配置和组件搭建 举一反三地学习 – 通过一两个BI平台的深入掌握来了解其它平台 层层拆解 – 将业务目标拆分成主题、再细化成指标、维度 小块搭建 – 将指标、维度构建基础报表来验证数据、逻辑和设计 常见问题 1）基础报表跑不动怎么办 2）计算逻辑出错如何排查 3）发现方案设计就存在问题该如何追溯 7、项目实施（三）- 报表设计与开发 内容为王 – 明确每一张报表的业务目的和要表达的信息。 1）报表传达的主要、次要信息是什么 2）业务目的分析的角度有哪些 3）指标的计算逻辑是怎样的 形式至上 – 从用户的角度去思考每一张报表的展现方式 1）报表的最终用户是哪些人 2）用户如何最直观的获取所需要的信息 3）获取信息后，用户可能的下一步动作是什么 锦上添花 – 学一点美工基础，报表立显高大上 1）布局、排版和比例 2）字体、配色与框线 3）功夫在细节 常见问题 1）觉得报表很难看却无从下手 2）碰到技术难点如何搞定
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