据外媒报道称,越来越多的 Windows 10 用户反馈称,自己的设备最近非常容易蓝屏,而这到底是什么情况?
报道中提到,当用户将设备处于睡眠模式的时候就会出现蓝屏问题,HP Envy x360、HP ProBook 650 G4、HP Elite x2 1012 G2、HP ProBook 650 G5 和 HP EliteBook x360 1040 G6 用户均报告存在问题。
运行 Windows 10 May 2020(20H1/Verison 2004)的戴尔 Latitude 5500 用户反馈在安装更新之后会出现“PDC_WATCHDOG_TIMEOUT”错误。
根据联想用户在联想官方论文上的反馈,在安装联想的 BIOS 更新之后会破坏系统分区,并导致 Windows 10 系统无法正常启动。这可能表明联想的 BIOS 更新和 Windows 10 之间存在兼容性问题,而且该问题源于联想错误的 BIOS 版本。
此外,部分用户反馈称 Trend Micro Apex(高级自动威胁检测)也会导致 Windows 10 的蓝屏问题,还有部分用户反馈蓝屏问题是由于微软和 Intel 的更新导致的。
目前微软还没有给出解决办法,不过他们已经开始着手跟厂商一起来解决此事了。